Betreff
Krisentelefon außerhalb der Dienstzeiten
Vorlage
511/015/2011
Aktenzeichen
IV/51/511/SWI
Art
Mitteilung zur Kenntnis

Der Bericht der Verwaltung dient zur Kenntnis.


Das Stadtjugendamt Erlangen beteiligt sich, mit anderen Jugendämtern aus Mittelfranken, aktiv an der Arbeitsgemeinschaft Kinderschutz Region Nürnberg. Im Rahmen dieser Beratungen ermöglichte die Stadt Nürnberg anderen Jugendämtern die Nutzung ihrer Hotline in Krisenfällen außerhalb der Dienstzeiten von Jugendämtern. Diese Hotline ist rund um die Uhr mit sozialpädagogischen Fachkräften besetzt, die am Telefon in Krisensituationen im Kinder- und Jugendbereich und im familiären Bereich kompetent beraten.

Das Stadtjugendamt Erlangen schaltet seit Dezember 2010 den Anrufbeantworter im Geschäftszimmer mit Dienstschluss und vor Wochenenden mit einer entsprechenden Ansage mit Hinweis auf die Hotline.

Die Hotline –Nummer lautet: 0911/231 3333.

Aktuell bereitet das Stadtjugendamt Nürnberg eine Kooperationsvereinbarung vor, in der die Aufgabenbereiche festgehalten und auch Kostenbeteiligung geklärt werden.

 

 


Anlagen: