Änderung der Öffnungszeiten im Servicebüro des Amtes für Soziokultur

Betreff
Änderung der Öffnungszeiten im Servicebüro des Amtes für Soziokultur
Vorlage
112/120/2019
Aktenzeichen
Ref. III/11
Art
Beschlussvorlage

Die Öffnungszeiten im Servicebüro des Amtes für Soziokultur werden zum 01.05.2019 an die

allgemeinen Öffnungszeiten der Stadtverwaltung Erlangen angepasst.

1.   Ergebnis/Wirkungen
(Welche Ergebnisse bzw. Wirkungen sollen erzielt werden?)

Verbesserung des Bürgerservices.

2.   Programme / Produkte / Leistungen / Auflagen
(Was soll getan werden, um die Ergebnisse bzw. Wirkungen zu erzielen?)

Durch die Anpassung an die allgemeinen Öffnungszeiten der Stadtverwaltung Erlangen

können Bürger*innen außer mittwochs die Angebote im Servicebüro des Amtes für Soziokultur zukünftig bereits ab 08:00 Uhr nutzen. Aufgrund des Ferienprogramms und dem

Kindertheaterkartenverkauf kommen überwiegend Eltern ins Servicebüro. Diesen wird durch die Änderung die Erreichbarkeit des Servicebüros erleichtert.

 

3.   Prozesse und Strukturen
(Wie sollen die Programme / Leistungsangebote erbracht werden?)

Die Öffnungszeiten im Servicebüro werden an die allgemeinen Öffnungszeiten der Stadtverwaltung Erlangen angepasst werden. Es kommt lediglich zu einer Verschiebung, die Dauer der Öffnungszeiten bleibt insgesamt unverändert.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bisherige Öffnungszeiten                                    neue Öffnungszeiten                         Differenz        

Montag                 09:00 bis 13:00 Uhr               Montag            08:00 bis 12:00 Uhr   + 1 h

                              14:00 bis 17:00 Uhr                                       14:00 bis 18:00 Uhr

 

Dienstag               09:00 bis 13:00 Uhr               Dienstag          08:00 bis 12:00 Uhr   keine

 

Mittwoch               geschlossen                           Mittwoch         geschlossen              

 

Donnerstag           09:00 bis 13:00 Uhr               Donnerstag     08:00 bis 14:00 Uhr   - 1 h

                              14:00 bis 17:00 Uhr

 

Freitag                  09:00 bis 13:00 Uhr               Freitag             08:00 bis 12:00 Uhr   keine

 

 

4.   Ressourcen
(Welche Ressourcen sind zur Realisierung des Leistungsangebotes erforderlich?)

Investitionskosten:

bei IPNr.:

Sachkosten:

bei Sachkonto:

Personalkosten (brutto):

bei Sachkonto:

Folgekosten

bei Sachkonto:

Korrespondierende Einnahmen

bei Sachkonto:

Weitere Ressourcen

 

 

Haushaltsmittel

              werden nicht benötigt