Die Öffnungszeiten im Servicebüro des Amtes für Soziokultur werden zum 01.05.2019 an die
allgemeinen Öffnungszeiten der Stadtverwaltung Erlangen angepasst.
1. Ergebnis/Wirkungen
(Welche Ergebnisse bzw. Wirkungen sollen erzielt
werden?)
Verbesserung des Bürgerservices.
2. Programme / Produkte / Leistungen / Auflagen
(Was soll getan werden, um die Ergebnisse bzw.
Wirkungen zu erzielen?)
Durch die Anpassung an die allgemeinen Öffnungszeiten der Stadtverwaltung Erlangen
können Bürger*innen außer mittwochs die Angebote im Servicebüro des Amtes für Soziokultur zukünftig bereits ab 08:00 Uhr nutzen. Aufgrund des Ferienprogramms und dem
Kindertheaterkartenverkauf kommen überwiegend Eltern ins Servicebüro. Diesen wird durch die Änderung die Erreichbarkeit des Servicebüros erleichtert.
3. Prozesse und Strukturen
(Wie sollen die Programme / Leistungsangebote
erbracht werden?)
Die Öffnungszeiten im Servicebüro werden an die allgemeinen Öffnungszeiten der Stadtverwaltung Erlangen angepasst werden. Es kommt lediglich zu einer Verschiebung, die Dauer der Öffnungszeiten bleibt insgesamt unverändert.
Bisherige Öffnungszeiten neue Öffnungszeiten Differenz
Montag 09:00 bis 13:00 Uhr Montag 08:00 bis 12:00 Uhr + 1 h
14:00 bis 17:00 Uhr 14:00 bis 18:00 Uhr
Dienstag 09:00 bis 13:00 Uhr Dienstag 08:00 bis 12:00 Uhr keine
Mittwoch geschlossen Mittwoch geschlossen
Donnerstag 09:00 bis 13:00 Uhr Donnerstag 08:00 bis 14:00 Uhr - 1 h
14:00 bis 17:00 Uhr
Freitag 09:00 bis 13:00 Uhr Freitag 08:00 bis 12:00 Uhr keine
4. Ressourcen
(Welche Ressourcen sind zur Realisierung des
Leistungsangebotes erforderlich?)
Investitionskosten: |
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IPNr.: |
Sachkosten: |
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Personalkosten
(brutto): |
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Folgekosten |
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Korrespondierende
Einnahmen |
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bei
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Haushaltsmittel
werden nicht benötigt